這些專員上門指示,指導(dǎo)居民給垃圾進(jìn)行分配
“小孫你來(lái)的正好，我正在把今天垃圾分類的照片發(fā)到‘每日一袋’上。”
“宣阿姨，你今天的垃圾分得很準(zhǔn)確，繼續(xù)保持。”上午時(shí)分，諸暨市垃圾分類宣傳督導(dǎo)專員孫楊偉到了環(huán)球花苑，開始這一天的上門巡檢工作。孫楊偉在住戶宣阿姨家，細(xì)細(xì)查看了兩個(gè)分類垃圾桶，隨后掃描了垃圾袋上的二維碼，并在“巡檢打分”欄給該住戶打分。
“沒(méi)有他們這些垃圾分類宣傳督導(dǎo)專員的時(shí)候，我們都不太會(huì)分類，經(jīng)過(guò)他們的指導(dǎo)我現(xiàn)在垃圾分類也會(huì)了，每天上傳照片也有信心了，我還經(jīng)常用‘每日一袋’賺取積分去超市兌換購(gòu)物券。”宣阿姨說(shuō)。
宣阿姨嘴里的“日用袋”是諸暨垃圾分類促進(jìn)會(huì)使用的“良好運(yùn)輸分類” APP的功能。諸暨市民下載并安裝此應(yīng)用程序，通過(guò)垃圾上傳照片，簽到并注冊(cè)參加相關(guān)的知識(shí)競(jìng)賽等，并賺取積分，并可以兌換超市購(gòu)物券。該APP由諸暨市的第三方服務(wù)企業(yè)浙江聯(lián)運(yùn)環(huán)境工程有限公司運(yùn)營(yíng)和管理。
“不要低估APP背后的數(shù)據(jù)，它具有更深的含義，它使垃圾分類工作在今天越來(lái)越準(zhǔn)確和有效。”浙江聯(lián)運(yùn)環(huán)境工程有限公司區(qū)域經(jīng)理宋秀芳介紹。
在今年上半年，正是由于“預(yù)訂”周期，從大數(shù)據(jù)中看到了“高知曉率和低每日參與率”。為了打破這種怪圈，跨行業(yè)諸暨項(xiàng)目部提出了“上門拜訪”以檢查“面對(duì)面”服務(wù)模型。
從7月開始，項(xiàng)目專員改變了巡查垃圾袋和打開垃圾箱中垃圾袋的方式，以進(jìn)行住戶檢查，并進(jìn)入了成千上萬(wàn)的住戶，檢查了第一批垃圾分類的真實(shí)情況。宋秀芳說(shuō)：“專員在第一關(guān)上前一步，指示居民分類垃圾，讓垃圾分類深入人心。”
經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的現(xiàn)場(chǎng)檢查，孫楊偉對(duì)此深有感觸：“從一開始，居民就與我們的檢查相抵觸?，F(xiàn)在他們歡迎我們上門，垃圾分類的效果越來(lái)越好甚至更好。有些將不會(huì)被分類，會(huì)主動(dòng)問(wèn)我們。”
此外，聯(lián)運(yùn)環(huán)境項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天晚上都會(huì)檢查“每天一袋”的數(shù)據(jù)，以分析居民的分類準(zhǔn)確性。 “從現(xiàn)在居民上傳的圖片來(lái)看，分類準(zhǔn)確率與以前相比有了很大提高。只要上傳圖片的住戶基本都能準(zhǔn)確分類。”孫養(yǎng)偉說(shuō)。
從數(shù)據(jù)來(lái)看，還有一個(gè)直觀的體現(xiàn)。公眾“每日一袋”的參與率從6月的19.36%增至9月的32.46%，提高了13個(gè)百分點(diǎn)。每天有近3萬(wàn)戶家庭參加“一袋一袋”活動(dòng)。專員對(duì)住戶的檢查大大提高了諸暨市民垃圾分類的參與度和準(zhǔn)確性。
據(jù)了解，自2017年引入城市生活垃圾分類以來(lái)，成效十分顯著，分類投放、分類收集、分類清運(yùn)、分類處置的分類體系建設(shè)逐步完善。目前，諸暨市城區(qū)生活垃圾分類工作覆蓋率達(dá)80%以上。
以上就是,小編為大家介紹有關(guān)于這些專員上門指示，指導(dǎo)居民給垃圾進(jìn)行分配工作，希望大家看完這篇文章能夠有所了解，如果大家還有不懂的，歡迎大家來(lái)咨詢我們。
